1400元凉鞋碰上下雨天严重掉色 顾客:竟还能染出一双鞋(图)

2017-10-02 16:30:02

庄女士脱下鞋后双脚留下了几道整齐的痕迹 7月28日消息,23日傍晚的一场雷雨,市民庄女士收获了一双让她哭笑不得的“凉鞋” “鞋子掉色是有的,可掉得这么严重,能直接在脚上染出一整双鞋的样子,实在是第一次碰见……”庄女士把自己的购鞋经历发到了东方论坛上记者就此事采访了庄女士 真皮凉鞋遇水掉色脱下一双脚上还有“一双” 去年6月份,庄女士在银泰天一广场店的玖熙专柜,花1400元购买了一双黑色的真皮凉鞋,“这是对折后的价格,当时还觉得占了大便宜” 鞋子到手以后,庄女士穿过几次,也出现过轻微掉色现象“因为不是很严重,我又嫌麻烦,也没去找店家反映”庄女士说 可没想到,今年7月23日下午5点多的一场暴雨,让这双鞋子变成了“买一送一” “那天雨确实很大,我下车以后还要走一段路,鞋子自然也被雨水扫到了”到家后脱下鞋一看,庄女士傻了眼——自己的脚趾、脚面和脚踝处上出现了几道整齐的黑痕,连脚底都几乎完整“拓印”出了鞋底的模样 专柜称已经与品牌公司联系两三日内将向顾客提供答复 买到这样的鞋子,庄女士自然想找店家要个说法玖熙专柜称,“由于鞋子已经超过‘三包’期限,无法提供退换服务” “退换有时间限制,这个可以理解,可碰到这样的鞋子,难道真的一点保障也没有吗”带着疑问,庄女士将自己的经历东方论坛,网友显然被这照片雷到了,纷纷开启吐槽模式 凉鞋为何会出现如此严重的掉色问题昨天下午,记者就此事采访了专柜工作人员 专柜任店长解释:“由于庄女士这双鞋是反皮毛做工的,本身就容易掉色,又不能防水,那天也是淋了大雨,才会变成这个样子” “店家会采取什么措施吗”记者问 “一般鞋子的‘三包’期限只有四个月,所以我们专柜没法直接处理现在已联系了品牌公司,不管是赔偿还是维修,只能由公司来决定,预计两三天内肯定会给庄女士一个答复”任店长说 发稿前,记者接到了来自玖熙专柜业务经理卢女士的电话 “今天我们跟公司做了沟通,目前初步的解决方案是考虑为庄女士的鞋子做一个防水处理,接下来我们也会继续跟顾客协商,